Aviso de Privacidad

Grupo Roter, con domicilio en la Ciudad de México, es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, de conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normatividad aplicable.

1. Datos Personales que Recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales que usted nos proporciona voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto y cotización:

• Nombre completo
• Nombre de la empresa o negocio
• Correo electrónico
• Teléfono de contacto / Celular

Le informamos que en Grupo Roter no recabamos ni tratamos datos personales sensibles (como origen racial, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical o preferencia sexual).

2. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recopilamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para el servicio que solicita:

• Atender, procesar y enviar las solicitudes de cotización de equipo de protección personal (EPP), uniformes industriales y calzado de seguridad de nuestra marca.
• Establecer contacto directo para ofrecer asesoría personalizada respecto a los requerimientos de seguridad industrial de su empresa.
• Dar seguimiento comercial a los proyectos, propuestas de venta y pedidos contratados.

De manera secundaria, podremos utilizar su información para enviarle actualizaciones sobre nuestros catálogos, nuevos productos industriales o promociones especiales. Si usted no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, puede solicitarlo enviando un correo a contacto@gruporoter.com.

3. Transferencia de Datos

Grupo Roter se compromete a no transferir, compartir ni vender sus datos personales a terceras personas, empresas u organizaciones ajenas a nuestro grupo comercial, salvo en los casos de excepción previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP o para cumplir con requerimientos legales de las autoridades competentes.

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico: contacto@gruporoter.com, detallando su nombre, el derecho que desea ejercer y los datos específicos que requiere modificar o eliminar. Nuestro equipo responderá a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

5. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que este sitio web no utiliza cookies de seguimiento publicitario ni herramientas avanzadas de rastreo de comportamiento para almacenar datos de navegación personales sin su consentimiento.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos que ofrecemos, o por cambios en nuestras prácticas de privacidad. Cualquier modificación a este aviso estará disponible para su consulta a través de esta misma página web.

Última actualización: Julio de 2026.